يتغيّر سعر الاستبدال بعد الفحص عندما لا يطابق الجهاز الفعلي ما اختير على الموقع. السعر على الإنترنت تقدير مبني على إجاباتك أنت، أما العرض النهائي فيأتي من فحص الجهاز نفسه. اختيار الحالة بدقة وإزالة أقفال الحسابات مسبقاً هما الأمران اللذان يبقيان السعر التقديري قريباً من العرض النهائي.
على ماذا يعتمد السعر المعروض على الإنترنت؟
السعر على الإنترنت لم يرَ جهازك قط. هو محسوب مما تختاره أنت. على موقع celltrade.ae تختار الجهاز وسعة التخزين والعلبة (مغلقة أو مفتوحة) والحالة (Excellent أو Good أو Average أو Poor)، فيعرض لك الموقع سعراً تقديرياً.
دقة هذا التقدير من دقة الاختيارات التي بُني عليها. إذا اخترت سعة تخزين خاطئة، أو درجة أعلى مما يستحقه الجهاز، فالتقدير يخص جهازاً آخر غير الذي تملكه.
ما الذي يفحصه الفاحصون عادةً؟
فحص الأجهزة المستعملة يشمل في العادة النقاط نفسها:
- الشاشة: الكسور والخدوش والخطوط والبكسلات الميتة وتغيّر الألوان واستجابة اللمس.
- الهيكل: الانبعاجات، انحناء الإطار، تشقق الزجاج الخلفي.
- الكاميرات: كل عدسة تضبط التركيز، بلا شروخ أو بقع، والفلاش يعمل.
- الأزرار: زر التشغيل وأزرار الصوت وأي مفاتيح أخرى تستجيب كما ينبغي.
- المنافذ والصوت: منفذ الشحن والسماعات والميكروفونات.
- البطارية: صحة البطارية كما يعرضها الجهاز، وهل تحتفظ بالشحن.
- علامات تضرر بالماء: تآكل في المنافذ، رطوبة تحت عدسة الكاميرا، أو مؤشر سوائل تغيّر لونه.
- أقفال الحسابات: هل ما زال الجهاز مرتبطاً بحساب Apple أو Google أو Samsung.
- القطع الأصلية: هل استُبدلت الشاشة أو البطارية أو قطع أخرى، وبماذا استُبدلت.
لماذا يختلف العرض النهائي عن السعر التقديري؟
هذه هي الأسباب الشائعة:
- الحالة المختارة كانت متفائلة أكثر من اللازم. صاحب الجهاز يتوقف عن ملاحظة خدوش يراها كل يوم. أما الفاحص الذي يرى الجهاز لأول مرة وتحت إضاءة جيدة فسيلاحظها.
- قفل الحساب ما زال مفعّلاً. الجهاز المرتبط بحسابك لا يستطيع أحد غيرك إعداده. في iPhone أوقف Find My وسجّل الخروج من Apple Account. في Android أزل حساب Google قبل إعادة ضبط الهاتف. الأمر سريع إذا كنت تعرف كلمة المرور، وبطيء إذا احتجت إلى استعادتها.
- الشاشة أو البطارية غير أصلية. القطعة البديلة قد تعمل، لكنها قد تختلف في الجودة عن الأصلية. كثير من الهواتف يذكر القطع المستبدلة في الإعدادات.
- اختير «Sealed» والعلبة مفتوحة أو غير موجودة. المغلقة تعني أن ختم المصنع لم يُفتح قط. العلبة التي فُتحت تبقى علبة مفتوحة مهما حُفظت بعناية.
- عطل لا يظهر إلا عند الاختبار. ميكروفون ضعيف أو كاميرا لا تضبط التركيز أمر يسهل ألا تنتبه له في الاستخدام اليومي.
ماذا تعني Excellent و Good و Average و Poor؟
استخدم هذا الجدول كدليل عام عند اختيار الدرجة.
| الدرجة | بكلمات بسيطة |
|---|---|
| Excellent | يبدو قريباً من الجديد. لا علامات تستحق الذكر. كل شيء يعمل. |
| Good | آثار استخدام خفيفة، مثل خدوش دقيقة. كل شيء يعمل. |
| Average | آثار استخدام واضحة، مثل خدوش ظاهرة أو احتكاكات أو انبعاجات صغيرة. الجهاز ما زال يعمل. |
| Poor | ضرر كبير أو أعطال، مثل شاشة مكسورة، أو أجزاء لا تعمل، أو جهاز لا يشتغل. |
تشتري Celltrade.ae الأجهزة بأي حالة، سواء كانت تعمل أم لا، لذلك فإن Poor اختيار مقبول وليس سبباً للتراجع عن البيع.
كيف تختار الدرجة الصحيحة؟
- انزع الغطاء الواقي ولاصقة الشاشة، وامسح الجهاز جيداً.
- انظر إلى الشاشة والظهر والحواف تحت ضوء قوي ومن عدة زوايا.
- جرّب الكاميرات والسماعات والميكروفون والأزرار والشحن.
- راجع صحة البطارية في الإعدادات، وابحث عن أي رسالة تخص قطعاً مستبدلة.
- إذا ترددت بين درجتين فاختر الأدنى.
- اذكر أي أمر غير معتاد، مثل إصلاح سابق، عند المتابعة عبر واتساب.
اختيار درجة أعلى لا يزيد المبلغ الذي تستلمه. هو يرفع السعر التقديري فقط، ويظهر الفرق عند الفحص.
ماذا يحدث عند الفحص لدى Celltrade.ae؟
يُفحص الجهاز أمامك، ويُؤكَّد العرض النهائي بعد هذا الفحص. ولك كامل الحرية في قبوله أو رفضه. إذا قبلت، تستلم المبلغ نقداً في الحال.
أحضر الجهاز وهويتك الإماراتية أو جواز سفرك. الشاحن والعلبة يساعدان لكنهما غير مطلوبين. ينبغي أن تأخذ نسخة احتياطية وتسجّل الخروج من حسابك وتعيد ضبط المصنع قبل تسليم الجهاز، ويمكن لفريقنا مساعدتك في ذلك داخل الفرع.
ما الخطوة التالية؟
قيّم جهازك بالخطوات السابقة، ثم احصل على سعر تقديري: بيع هاتف، أو بيع لابتوب، أو بيع جهاز آخر. تابع عبر واتساب، ثم زر أحد فروعنا في ديرة أو البرشاء أو السطوة دون موعد، أو احجز استلاماً مجانياً من المنزل في دبي أو الشارقة أو عجمان.
