نعم. يشتري Celltrade.ae الهواتف بأي حالة، سواء كانت تعمل أم لا، بما في ذلك الهواتف ذات الشاشة المكسورة أو البطارية التالفة أو التي لا تعمل إطلاقاً. يُعدَّل السعر بعد فحص الهاتف أمامك، ولك كامل الحرية في قبول العرض أو رفضه.
ما أنواع الأضرار التي يمكن بيع الهاتف معها؟
تقريباً كل الأنواع. الذي يتغير هو السعر، وليس إمكانية البيع. يوضح الجدول كيف يؤثر كل عطل شائع بشكل عام في القيمة. أما العرض نفسه فيعتمد على الموديل وعلى الفحص.
| نوع الضرر | تأثيره العام في القيمة |
|---|---|
| شاشة مكسورة | غالباً أكبر انخفاض في السعر، لأن الشاشة قطعة مرتفعة التكلفة. الشرخ مع بقاء الصورة واللمس يعملان أخف أثراً من شاشة فيها خطوط أو بقع داكنة أو لا تستجيب للمس. |
| زجاج خلفي مكسور | أثره عادةً أقل من كسر الواجهة الأمامية، ما دامت الكاميرات والشحن تعمل. |
| بطارية تالفة أو ضعيفة | البطارية قطعة تستهلك مع الوقت ويمكن استبدالها، لذلك يكون الأثر متوسطاً. لا تشحن بطارية منتفخة، واكتفِ بإخبارنا عنها. |
| الهاتف لا يعمل | لا يمكن اختبار الهاتف، فيُقيَّم أساساً بحسب قيمة قطعه. |
| ضرر بسبب الماء | يُقيَّم بحذر حتى لو كان الهاتف يعمل اليوم، لأن التآكل قد ينتشر مع الوقت. |
| عطل في الكاميرا أو الأزرار | يعتمد على القطعة. كل عطل يُكتشف يخفض العرض. |
لماذا تبقى للهاتف الذي لا يعمل قيمة؟
الهاتف المتوقف عن العمل هو في النهاية مجموعة من القطع. يمكن إعادة استخدام الكاميرات والإطار والسماعات ومنفذ الشحن، وكثيراً الشاشة أيضاً، في أعمال الصيانة حتى لو تعطلت اللوحة الرئيسية. وأحياناً يكون السبب بسيطاً، مثل بطارية مستهلكة أو منفذ شحن تالف.
الموديل هو العامل الأهم هنا. الهاتف الحديث الذي لا يعمل يساوي عادةً أكثر من هاتف قديم بالحالة نفسها، لأن الطلب على قطعه أعلى.
هل تصلح الهاتف أولاً أم تبيعه كما هو؟
لا توجد إجابة واحدة. الإصلاح يكلف مالاً ووقتاً، ولا يكون مجدياً إلا إذا رفع العرض بأكثر مما أنفقته.
- الإصلاح أولاً قد يكون منطقياً عندما يكون العطل صغيراً وغير مكلف، والهاتف من موديل حديث، والإصلاح بقطع أصلية.
- البيع كما هو يكون منطقياً في الغالب عندما تتعطل الشاشة أو اللوحة الرئيسية، أو عند وجود ضرر بسبب الماء، أو عندما يكون الهاتف من موديل قديم.
القطع غير الأصلية قد تخفض القيمة بحد ذاتها، وبعض الهواتف تعرض تنبيهاً في الإعدادات عند تركيب قطعة غير أصلية. طريقة بسيطة للقرار: اطّلع على السعر التقديري في الموقع للحالة Poor ولحالة أفضل، ثم قارن الفرق بتكلفة الإصلاح المعروضة عليك.
ما الشيء الوحيد الذي يمنع البيع فعلاً؟
الضرر لا يمنع البيع. قفل الحساب هو الذي يمنعه. الهاتف الذي ما زال مرتبطاً بحساب Apple ID أو حساب Google الخاص بك يبقى مقفلاً باسمك حتى بعد مسحه. في iPhone يسمى ذلك Activation Lock (قفل التنشيط). وفي Android هو طلب التحقق من حساب Google الذي يظهر بعد إعادة الضبط. لن يتمكن المالك التالي من إعداد الهاتف، ولذلك لا يمكن شراؤه وهو بهذه الحالة. وينطبق الأمر نفسه على الهاتف المُبلَّغ عن فقدانه.
كيف تزيل الهاتف من حسابك إذا كانت الشاشة مكسورة؟
استخدم هاتفاً آخر أو جهازاً لوحياً أو حاسوباً.
iPhone
- افتح icloud.com/find في متصفح الويب، أو تطبيق Find My على جهاز Apple آخر، وسجّل الدخول بحساب Apple ID نفسه.
- اختر هاتف iPhone المكسور من قائمة الأجهزة.
- اختر خيار إزالة الجهاز من حسابك. إذا كان الهاتف ما زال متصلاً بالإنترنت فقد تحتاج إلى مسحه أولاً ثم إزالته.
Android
- سجّل الدخول إلى حساب Google في متصفح الويب وافتح قسم الأمان.
- افتح قائمة أجهزتك واختر الهاتف المكسور.
- اختر تسجيل الخروج (Sign out).
يمكن لخدمة Find My Device من Google أن تمسح الهاتف عن بُعد أيضاً، لكن الهاتف الممسوح قد يطلب حساب Google السابق أثناء الإعداد، لذا احتفظ ببيانات حسابك معك. وقد يكون هاتف Samsung مسجلاً كذلك في حساب Samsung، فأزل الهاتف من هناك أيضاً.
ينبغي أن تأخذ نسخة احتياطية وتسجّل الخروج وتعيد ضبط المصنع قبل تسليم الجهاز، ويمكن لفريقنا مساعدتك في ذلك داخل المتجر.
أي حالة تختار في الموقع؟
اختر Poor. في celltrade.ae تختار جهازك وسعة التخزين والعلبة (مغلقة أو مفتوحة) والحالة (Excellent أو Good أو Average أو Poor) فيظهر لك سعر تقديري. Poor هو الخيار المناسب للهاتف المكسور أو المعطل أو الذي لا يعمل.
سعر الموقع تقديري. بعد ذلك تكمل عبر واتساب، حيث يمكنك وصف العطل، ثم تزور أحد المتاجر أو تحجز استلاماً من المنزل. يُؤكَّد العرض النهائي بعد فحص الهاتف أمامك. وإذا قبلت، تستلم المبلغ نقداً في الحال.
ما الخطوة التالية؟
ابدأ بالسعر التقديري من صفحة بيع هاتف، أو انتقل مباشرة إلى بيع iPhone أو بيع Samsung. ثم أحضر الهاتف مع الهوية الإماراتية أو جواز السفر إلى أحد متاجرنا في ديرة أو البرشاء أو السطوة. لا حاجة إلى موعد مسبق. الاستلام المجاني من المنزل متاح في دبي والشارقة وعجمان.